Что именно такое Оптимизация конверсии?
Проблема большинства веб-сайтов заключается в том, что они разработаны изнутри. Маркетологи разрабатывают свои сайты на основе того, что они думаю, посетители должны увидеть и как they хотят, чтобы их посетители вели себя прилично. Однако ваши посетители эгоистичны – у них свои собственные планы, и они с радостью покинут ваш сайт, если вы затрудните им выполнение того, что они хотят сделать.
Поэтому, несмотря на все усилия маркетолога, большинство сайтов не достигают цели. Хочешь доказательств? Посмотрите на коэффициент конверсии их сайта – показатель, который измеряет успех преобразования посетителей сайта в клиентов.
Решение называется Оптимизацией конверсии. За годы раздельного тестирования веб-страниц, глубокого изучения поведения посетителей и применения методов нейромаркетинга специалисты по оптимизации конверсий разработали дисциплинированный подход к проектированию сайтов с более высокой конверсией, основанный на понимании намерений посетителей и применении лучших практик использования.
Иногда решение включает в себя незначительные изменения критически важных страниц, а также организации и структуры контента на вашем сайте. В других случаях путь к сайту с более высокой конверсией включает в себя полный капитальный ремонт и редизайн.
Полезный способ взглянуть на оптимизацию конверсии-понять, что для сайтов с высокой конверсией существует 4 основных компонента:
- Эстетика – профессиональный дизайн, придающий благоприятный внешний вид и ощущение, которое передает доверие, удаляя все отвлекающие элементы и чрезмерное использование шрифтов;
- Обмен сообщениями – Убедительные маркетинговые сообщения, которые четко передают ваше ценностное предложение с точки зрения преимуществ для посетителя и поддерживаются социальным доверием;
- Удобство использования – Интуитивно понятная навигация и организация контента; простота чтения контента; установка соответствующих ожиданий на все призывы к действию;
- Актуальность – понимание намерений посетителей на протяжении всего цикла исследований и покупок и создание четких точек входа и навигации для удовлетворения всех потребностей посетителей. Если вы пытаетесь заставить каждого клиента конвертировать, вы виновны в игнорировании релевантности.
В предстоящих информационных бюллетенях мы немного углубимся в каждый из них с полезными советами о том, как превратить ваш сайт в средство маркетинга с высокой конверсией.
