Веб-сайты для ИТ-компаний
Привет, меня зовут Лилли Гаремани, и я веб-стратег компании Webresult. И сегодня я собираюсь поговорить об уникальных потребностях веб-сайтов для ИТ-бизнеса.
И причина, по которой я хочу поговорить об этом сегодня, заключается в том, что это действительно веселые и сложные сайты. И причина этого в том, что то, что делают ИТ-компании, настолько сложно, и в наши дни тенденции на веб-сайтах направлены на упрощение. Итак, как вам найти этот баланс как ИТ-бизнесу, который хочет иметь отличный веб-сайт?
Поэтому первая рекомендация, которая у меня есть, – поговорите со своими пользователями на их языке. Некоторые ИТ-компании обслуживают другие технологические компании. В этом случае у вас может быть немного свободного пространства для использования отраслевого языка и жаргона. Но в целом ИТ-компании создают ИТ-сети и системы для традиционных, базовых предприятий во всех различных секторах. Если это так, то действительно важно, чтобы вы просто сделали шаг назад от чрезмерно технического жаргона. И причина, по которой я чувствую себя комфортно, рекомендуя вам это, заключается в том, что, как правило, наименьший знаменатель не может пойти не так. Наименьший общий знаменатель на самом деле означает использование языка, который любой бы понял. А способность использовать простой язык в разговоре даже о сложных технологиях действительно показывает пользователю, что вы знаете, что делаете, и что вам не нужно говорить поверх их голов. Ваша цель с помощью веб-сайта для ИТ-бизнеса-заинтересовать людей настолько, чтобы они подняли трубку телефона. И это действительно важно помнить при разработке стратегии для вашего веб-сайта ИТ-бизнеса. Очень редко вы продаете как услугу непосредственно через веб-сайт. Вам нужно, чтобы кто-то позвонил и проконсультировался, чтобы действительно решить, что им нужно, прежде чем вы их процитируете. Так что вам не придется делать жесткую продажу на сайте. Вам просто нужно, чтобы они чувствовали себя комфортно, зная, что вы знаете то, чего они не знают. И в этом действительно заключается сила ИТ – команд-в знании того, чего традиционные компании не знают о настройке ИТ-систем.
Несколько других рекомендаций, которые у меня есть для вас: Добавьте свои самые популярные решения или услуги в видимое место на веб-сайте. Не заставляйте своих пользователей копаться в этом. Если у вас есть услуга, которая пользуется популярностью, и вам звонят изо дня в день, разместите ее прямо на главной странице, где люди смогут ее найти, нажмите на нее и перейдите, чтобы узнать о ней больше.
Во-вторых, опять же, я не могу сказать этого достаточно, чтобы язык был простым и прямым. Сосредоточьтесь на решениях. Какие проблемы вы можете для них решить?
В-третьих, создайте доверие. Создайте им комфорт. Для многих компаний очень важно привлечь техническую команду, чтобы создать основу для того, как они управляют своими операциями. Итак, что вы можете сделать, чтобы показать им, что вы являетесь надежным партнером сообщества? Вы можете сделать это с помощью отзывов, вы можете сделать это, показав принадлежность или партнерские отношения. Если вы являетесь дилером известных брендов, например, если вы являетесь партнером Microsoft, это то, что обычный пользователь увидит и распознает, и они укрепите свой авторитет в их глазах.
И, наконец, когда я говорю о том, чтобы сделать шаг назад от технического языка, первый вопрос, который я всегда получаю от людей, звучит так: “А как насчет SEO?” SEO абсолютно вступает в игру на веб-сайте, но вопрос в том, должны ли эти ключевые слова быть первыми, что вы ставите перед людьми, или они должны быть встроены в более широкую стратегию сайта через задние страницы, через целевые страницы и через более глубокий план игры для долгосрочных результатов? С этой целью, и я настоятельно рекомендую работать со специалистом по SEO, чтобы действительно привнести эту ценность в ваш сайт. Стратегия-это такая важная часть создания веб-сайта, который обеспечивает то, что вам нужно для вашего бизнеса. И кое-что, чем мы любим заниматься здесь, в "Крошечной лягушке".
Итак, еще раз, я Лили Гаремани, веб-стратег Webresult, и если у вас есть ИТ-бизнес, мы хотели бы поговорить с вами о создании вашего следующего веб-сайта. Связаться с нами сегодня мы рады помочь!
