Советы по работе с пользователями для сайтов электронной коммерции

Советы по работе с пользователями для сайтов электронной коммерции

Привет, это Мэри из Webresult, и сегодня мы поговорим с Брайаном, нашим стратегом по UX. В этом эпизоде еженедельника Webresult Ribbit Брайан делится с нами своими лучшими советами по пользовательскому интерфейсу (UX) для сайтов электронной коммерции. Узнайте, как положительный пользовательский опыт может повысить конверсию и привлечь посетителей.

Стратегия UX для веб-сайтов электронной коммерции

Существуют ли на сайтах электронной коммерции различные факторы, которые следует учитывать при разработке стратегии UX? Иногда, иногда нет.

Одним из основных различий с сайтом электронной коммерции является уровень транзакции, о которой вы просите посетителя. Другими словами, если я нахожусь на сайте по созданию лидов, скорее всего, вы хотите, чтобы я либо снял трубку телефона, либо заполнил форму. Если я нахожусь на сайте электронной коммерции, вы, вероятно, хотите, чтобы я предоставил вам информацию о моей кредитной карте, мой платежный адрес и адрес доставки. Таким образом, существует более высокий уровень осведомленности о транзакциях в электронной коммерции. Я думаю, что это делает немного больший акцент на доверие и надежность. Как посетитель, я могу потерять еще немного. Я должен отказаться от немного большего, чем я сделал бы на сайте для лидогенерации. Но в целом пользовательский опыт действительно определяется, как мы говорили ранее, пониманием потребностей посетителей и обращением к этим потребностям.

Еще одной частью пользовательского опыта будет профессионально выглядящий веб-сайт. Ты знаешь… чистый, современный. Еще одной хорошей частью пользовательского опыта будет четкое изложение мне того, что вы делаете, и как вы можете решить мою проблему, и как это поможет мне, и, наконец, доверие и надежность, а также хорошее удобство использования. Таким образом, все это отчасти учитывается в хорошем UX, и вам это нужно, будь то лидогенерация или электронная коммерция.

Для получения дополнительной информации вы можете посетить Webresult.com.

Тебе может понравится

Оптимизатор мобильных устройств Google и обновление Google

Оптимизируйте свой сайт для мобильных устройств или оплатите последствия своим р
Показать полностью...

Создание Веб-Сайта Для Вашего Дизайнерского Бизнеса

Узнайте, как создать мощный веб-сайт для вашего дизайнерского бизнеса. Вот неско
Показать полностью...

Боишься, Что Твои Зацепки Исчезают?

Для любого бизнеса нет ничего страшнее, чем отсутствие достаточного количества з
Показать полностью...

Почему важна Ваша Домашняя страница

О чем вам нужно подумать, так это о том, что люди всегда ищут причину покинуть в
Показать полностью...

4 Столпа преобразования

Я хочу немного больше поговорить об оптимизации конверсий и, в частности, о 4 ст
Показать полностью...

Если Вы Его Построите, Они Не Придут

Многие люди, которые приходят к нам, думают, что, как только их новый сайт будет
Показать полностью...