1. Главная
  2. Блог
  3. Советы по работе с пользователями для сайтов электронной коммерции

Советы по работе с пользователями для сайтов электронной коммерции

Советы по работе с пользователями для сайтов электронной коммерции
Автор
Анатолий Ахматов
На чтение
0:53 мин
Обновлено
06.08.2021

Привет, это Мэри из Webresult, и сегодня мы поговорим с Брайаном, нашим стратегом по UX. В этом эпизоде еженедельника Webresult Ribbit Брайан делится с нами своими лучшими советами по пользовательскому интерфейсу (UX) для сайтов электронной коммерции. Узнайте, как положительный пользовательский опыт может повысить конверсию и привлечь посетителей.

Стратегия UX для веб-сайтов электронной коммерции

Существуют ли на сайтах электронной коммерции различные факторы, которые следует учитывать при разработке стратегии UX? Иногда, иногда нет.

Одним из основных различий с сайтом электронной коммерции является уровень транзакции, о которой вы просите посетителя. Другими словами, если я нахожусь на сайте по созданию лидов, скорее всего, вы хотите, чтобы я либо снял трубку телефона, либо заполнил форму. Если я нахожусь на сайте электронной коммерции, вы, вероятно, хотите, чтобы я предоставил вам информацию о моей кредитной карте, мой платежный адрес и адрес доставки. Таким образом, существует более высокий уровень осведомленности о транзакциях в электронной коммерции. Я думаю, что это делает немного больший акцент на доверие и надежность. Как посетитель, я могу потерять еще немного. Я должен отказаться от немного большего, чем я сделал бы на сайте для лидогенерации. Но в целом пользовательский опыт действительно определяется, как мы говорили ранее, пониманием потребностей посетителей и обращением к этим потребностям.

Еще одной частью пользовательского опыта будет профессионально выглядящий веб-сайт. Ты знаешь… чистый, современный. Еще одной хорошей частью пользовательского опыта будет четкое изложение мне того, что вы делаете, и как вы можете решить мою проблему, и как это поможет мне, и, наконец, доверие и надежность, а также хорошее удобство использования. Таким образом, все это отчасти учитывается в хорошем UX, и вам это нужно, будь то лидогенерация или электронная коммерция.

Для получения дополнительной информации вы можете посетить Webresult.com.

Также может понравится

3 примера маркетинговых видеороликов, которые вы можете снимать прямо со своего рабочего стола

Вот 3 примера высокоэффективных маркетинговых видеороликов, которые вы можете сн
Показать полностью...

Как ваш сайт будет выглядеть на мобильных устройствах

Привет, я Дэвид из Webresult, здесь, чтобы поговорить с вами о том, как ваш сайт
Показать полностью...

Частые проблемы и лучшие практики на веб-сайте

Ваш сайт в списке непослушных или хороших в этом году? Здесь, в Webresult, нам п
Показать полностью...

Должны ли Вы включить комментарии в Своем блоге?

Комментарии могут создать диалог между вашими посетителями, и это может принести
Показать полностью...

Как генерировать потенциальных клиентов b2b онлайн

Билл Питман делится тактикой формирования лидов, которую он использует, когда ли
Показать полностью...

Наиболее эффективные каналы для достижения вашего целевого клиента

Мы попросили десятки маркетологов поделиться своим наиболее эффективным каналом
Показать полностью...