1. Главная
  2. Блог
  3. Советы по работе с пользователями для сайтов электронной коммерции

Советы по работе с пользователями для сайтов электронной коммерции

Советы по работе с пользователями для сайтов электронной коммерции
Автор
Анатолий Ахматов
На чтение
0:53 мин
Обновлено
06.08.2021

Привет, это Мэри из Webresult, и сегодня мы поговорим с Брайаном, нашим стратегом по UX. В этом эпизоде еженедельника Webresult Ribbit Брайан делится с нами своими лучшими советами по пользовательскому интерфейсу (UX) для сайтов электронной коммерции. Узнайте, как положительный пользовательский опыт может повысить конверсию и привлечь посетителей.

Стратегия UX для веб-сайтов электронной коммерции

Существуют ли на сайтах электронной коммерции различные факторы, которые следует учитывать при разработке стратегии UX? Иногда, иногда нет.

Одним из основных различий с сайтом электронной коммерции является уровень транзакции, о которой вы просите посетителя. Другими словами, если я нахожусь на сайте по созданию лидов, скорее всего, вы хотите, чтобы я либо снял трубку телефона, либо заполнил форму. Если я нахожусь на сайте электронной коммерции, вы, вероятно, хотите, чтобы я предоставил вам информацию о моей кредитной карте, мой платежный адрес и адрес доставки. Таким образом, существует более высокий уровень осведомленности о транзакциях в электронной коммерции. Я думаю, что это делает немного больший акцент на доверие и надежность. Как посетитель, я могу потерять еще немного. Я должен отказаться от немного большего, чем я сделал бы на сайте для лидогенерации. Но в целом пользовательский опыт действительно определяется, как мы говорили ранее, пониманием потребностей посетителей и обращением к этим потребностям.

Еще одной частью пользовательского опыта будет профессионально выглядящий веб-сайт. Ты знаешь… чистый, современный. Еще одной хорошей частью пользовательского опыта будет четкое изложение мне того, что вы делаете, и как вы можете решить мою проблему, и как это поможет мне, и, наконец, доверие и надежность, а также хорошее удобство использования. Таким образом, все это отчасти учитывается в хорошем UX, и вам это нужно, будь то лидогенерация или электронная коммерция.

Для получения дополнительной информации вы можете посетить Webresult.com.

Также может понравится

Как увеличить посещаемость блога, когда вы перепробовали все остальное

Эти фундаментальные правила социальной психологии помогут вам понять, как вы мож
Показать полностью...

Как хостинг влияет на SEO вашего сайта

Хостинг веб - сайтов может повлиять на SEO многими способами. Не позволяйте ваши
Показать полностью...

Рентабельность электронной коммерции: 15 способов увеличить валовую прибыль вашего магазина

Как вы можете повысить рентабельность своей электронной коммерции? В этом отчете
Показать полностью...

Сэкономьте время с помощью этих готовых к использованию и бесплатных маркетинговых шаблонов

Перестаньте строить все с нуля. Используйте эти бесплатные маркетинговые шаблоны
Показать полностью...

20 обязательных интеграций google analytics, на которые полагаются маркетологи

От измерения звонков о продажах до платной рекламы, кампаний по электронной почт
Показать полностью...

Как GDPR влияет на Ваш Интернет-маркетинг

Привет, это Джессика, и я директор по маркетингу здесь, в Webresult. Сегодня я х
Показать полностью...