Так ли вы уверены, что вам нужен сайт?

Так ли вы уверены, что вам нужен сайт?

Бывают такие клиенты, которые приходят ко мне на страницу, смотрят на готовые проекты, думают “хочу такое” и пишут в лс полные энтузиазма.

На энергетическом подъеме я начинаю задавать вопросы, интересоваться бизнесом, появляется искреннее желание помочь человеку, сделать для него пушку-гонку.

И тут он такой типа “а чтойто вопросы какие-то? Обсуждать нужно? А я думал просто напишу и завтра сайт на 20 блоков будет готов(...”.

Честно признаться, такой подход меня начинает очень расстраивать, особенно, если у клиента интересная ниша. Я много раз оптимизировала свой подход к обсуждению проекта, старалась делать всё прозрачнее, проще.

Дошло до того, что вообще перестала скидывать бриф, даже если заказчик говорит, что ему его будет удобнее заполнить. Нет, не удобнее. Даже если там 5-7 вопросов. Чаще всего он просто отпугивает.

И я понимаю, что когда пишешь дизайнеру, хочется как можно быстрее увидеть решение своей задачи. И я стараюсь давать это решение как можно быстрее, чтобы появилась мотивация работать и обсуждать дальше.

Сейчас я научилась показывать первые результаты, узнав только нишу клиента и предпочтения по дизайну. Но часто даже это может разбиться вдребезги о то, что заказчик просто не понимает ДЛЯ ЧЕГО ему нужен сайт. А просто хочет его.

Раньше в брифе первым вопросом было “какую проблему вы хотите решить сайтом” и дальше “для какой цели вам нужен сайт”. И это не просто так. Нужно понимать для чего вы хотите себе сайт, чтобы потом не разочаровывало его наличие и не появилось возражение “У меня уже был сайт, но он не продаёт”.

▪ Конвертер для привлечения клиентов из интернета - пожалуй самая первая и главная цель сайта. Задача дизайнера здесь - верно расставить акценты, чтобы точно привести клиента к совершению целевого действия. Кстати - это действие проще всего производить через сайт, так как не нужно искать контакты, звонить, искать и узнавать другую важную информацию.

▪ Сайт - это всегда часть чего-то большого, часть упаковки грандиозного продукта. Он способен показать имидж компании, для которой он был разработан. Задача дизайнера - донести суть продукта при помощи визуальной коммуникации, путем раскрытия лучших качеств и преимуществ товара перед конкурентами.

▪ Рассказать о компании на широкую аудиторию в интернетах - тоже одна из важнейших задач сайта. Если ваш продукт сложно продать через интернет, то вы, по крайне мере, можете о нём рассказать по секрету всему свету.

▪ Часто сайт делают с целью рекламы, дабы повысить узнаваемость компании. На сам сайт, кстати тоже можно настраивать рекламу.

▪ Сайт играет большую роль в запуске онлайн стартапов или в переводе бизнеса из оффлайна. Особенно часто в лендингах нуждаются онлайн школы, где сайтец нужен чуть ли не для каждого запуска.

И вот ещё одна ментальная цель сайта - создание более доверительного отношения у пользователя и повышение лояльности клиента. Когда человек видит, что предприниматель запарился над сайтом, то он автоматически понимает, что это вклад в развитие продукта. А значит продукт, который предлагает предприниматель, действительно хорош.

По итогу я отказалась от идеи писать везде, что “дизайн сделает тебе конверсию в покупку до небес”. Просто выяснилось, что не всем это нужно) Но тем не менее, это всё ещё главная цель сайта.

Поэтому если у вас есть крутой продукт, который должен узреть мир, то лучший способ - это продвигать его через интернет, а значит сайт - это ваша тема. Добро пожаловать в ЛС 💌

Даже если ваш продукт нельзя продать онлайн, то помните о других целях как например, рассказать о компании на широкую аудиторию, или закрыть человека на консультацию и другие целевые действия.


Перейти на главную страницу