Управление репутацией: Работает ли ваше присутствие в Интернете против вас?
Управление вашим бизнесом’ присутствие и репутация в Интернете-это постоянная задача, и ваше присутствие в Интернете-это гораздо больше, чем просто ваш веб-сайт. После посещения вашего сайта посетитель часто ищет вашу компанию в Google и просматривает другие объявления. Как эти другие сайты представляют ваш бизнес? Даже если вы проделаете большую работу по установлению доверия к своему сайту, эти другие источники могут нанести ущерб репутации вашего бизнеса и ввести посетителей в заблуждение устаревшей информацией.
Вот несколько советов по управлению репутацией и улучшению вашего присутствия в Интернете:
- Завершите полный аудит. Определите лучшие объявления для вашей компании за пределами вашего веб-сайта, выполнив поиск по названию вашей компании в поисковой системе и просмотрев первые 2 страницы в рейтинге поиска.
- Создайте целостный опыт брендинга. После редизайна веб-сайта или ребрендинга не забудьте обновить другие источники новыми ресурсами и фотографиями. Остатки вашего предыдущего выбора бренда могут сохраниться в Интернете.
- Оправиться от негативных отзывов. Если в вашем бизнесе есть объявления с негативными отзывами, которые плохо отражаются на вашей компании, и вы не можете их изменить или устранить, на этом этапе ваш лучший вариант-попытаться переместить их на страницу поиска вместе с другими объявлениями. Создавайте больше профилей на других платформах социальных сетей, часто используйте свой блог, чтобы получать больше объявлений, или нанимайте компанию цифрового маркетинга для создания большего количества объявлений.
- Воспитывайте положительные отзывы. Это первый пункт, который проверит потенциальный клиент, и он также проверит, когда был опубликован последний отзыв. Вместо того, чтобы пытаться получить отзывы на каждом сайте отзывов, сосредоточьтесь на лучших сайтах отзывов для вашей отрасли и наиболее известных источниках, таких как Yelp и Google Мой бизнес.
- Исправьте ошибки определения местоположения КАК можно скорее. Информация о местоположении, часах работы и контактная информация являются наиболее важными элементами, которые необходимо немедленно проверить и исправить. Наличие неточной информации в нескольких списках может повредить вашему местному SEO-рейтингу.
- Управление социальными сетями. Профили вашего бизнеса в социальных сетях, как правило, являются первыми объявлениями, которые появляются после вашего веб-сайта. Во-первых, убедитесь, что изображения баннеров отформатированы в нужном размере на каждой платформе и соответствуют брендингу вашего сайта. Затем регулярно размещайте публикации на ведущих платформах, включая Facebook, LinkedIn и Google+, чтобы привлекать посетителей и направлять трафик обратно на ваш сайт и блог.
Если после проведения полного аудита вашего присутствия в Интернете вы поймете, что низкая точка на самом деле является вашим сайтом, давайте поговорим о том, как мы можем улучшить ваш сайт.
