Вы неправильно обрабатываете данные своих клиентов?
Один из самых популярных вопросов, которые мы слышим при создании сайта, звучит так: “Можем ли мы собирать эту информацию на нашем веб-сайте?” Онлайн-формы, системы членства и тележки для покупок-отличные ресурсы для бизнеса. Однако чем больше информации о клиентах и транзакций вы обрабатываете на своем веб-сайте, тем более потенциально ваш бизнес несет ответственность за данные ваших клиентов.
Вот 5 лучших методов сбора данных на сайтах WordPress:
1. Будьте осторожны с Онлайн-Формами
По умолчанию веб-сайты WordPress не хранят личную информацию, кроме той, которую пользователь добровольно решает ввести в форму. Однако вам нужно быть осторожным с информацией, которую вы запрашиваете в формах. Никогда не собирайте конфиденциальную информацию в открытой форме, такую как дни рождения, номера социального страхования, медицинская информация и т.д.
2. Используйте Безопасные Системы Электронной Коммерции
Если вам нужно, чтобы на вашем веб-сайте был контент, ограниченный определенными пользователями, и этот контент является очень конфиденциальным, вам следует использовать систему членства с надлежащими протоколами безопасности. Для обработки любого типа платежей на вашем сайте всегда используйте безопасную систему электронной коммерции с процессором платежей. Если вы собираете информацию о кредитной карте в небезопасной форме, ваша компания может нести ответственность за любые нарушения безопасности или кражу карты.
3. Мониторинг Внутренних Пользователей Веб-Сайта
Всегда следите за внутренними пользователями, которых вы настроили на панели управления WordPress для веб-сайта вашей компании. Помогая клиентам с обновлениями веб-сайта, мы часто видим на их панели управления множество пользователей WordPress, которых следовало удалить, например, бывших сотрудников, бывших SEO-или маркетинговых компаний и т.д. Если вы забудете удалить пользователей, вы можете раскрыть все данные о клиентах вашего сайта.
4. Иметь политику конфиденциальности
Каждый бизнес должен иметь политику конфиденциальности на своем веб-сайте. В США Калифорнийский Закон о защите конфиденциальности в Интернете (CalOPPA) предписывает, что если вы собираете какую-либо личную информацию от любых пользователей из Калифорнии, такую как адреса электронной почты, номера телефонов или почтовые адреса, вам необходимо предоставить пользователям для ознакомления юридическое заявление, раскрывающее политику конфиденциальности вашего бизнеса.
5. Защитите и Защитите Свой Веб-Сайт
WordPress входит в топ-3 систем, на которые нацелены хакеры. В прошлом месяце было обнаружено, что 50 000 сайтов WordPress были заражены вредоносными программами для майнинга криптовалют. Защитите данные ваших клиентов, обеспечив безопасность вашего веб-сайта с помощью круглосуточного мониторинга безопасности, безопасного хостинга и надлежащее обслуживание веб-сайта. Если вы заметили какие-либо проблемы с безопасностью на своем сайте, немедленно свяжитесь с нашей командой для получения помощи.
