Определение Пользовательских Сценариев

Определение Пользовательских Сценариев

Всем привет, меня зовут Брайан Льюис, и сегодня я буду говорить о пользовательских сценариях.  Каковы сценарии пользователей? Многие из вас, вероятно, знакомы с личностью, и сценарий очень похож на личность, но с некоторыми небольшими различиями. Персонажи очень демографически обусловлены.  Примером персоны может служить 33-летняя мама-футболистка, у которой двое детей, она водит микроавтобус и ходит в церковь по выходным. Персонажи могут быть очень хороши для целей разработки продукта. Но для оптимизации вашего сайта для конверсии мы обнаружили, что пользовательские сценарии работают еще лучше.

Пользовательский сценарий, похожий на персону, состоит из 2 основных элементов: роли посетителя и задачи. Когда дело доходит до роли пользователя, подумайте о контексте, который приводит посетителей на сайт. Каков их уровень знаний о вашем продукте или услугах? Какие еще мотивы или какие предубеждения у них могут быть? Какие уровни страха? Каковы были бы для них реальные мотиваторы?  Мы хотим подумать о том, что происходит у них в голове.

Далее рассмотрим задачу, которую немного легче понять.  Почему они находятся на сайте? Чего они хотят достичь? Мы хотим убедиться, что мы включаем как роль, так и задачу, потому что это поможет нам составить план того, как мы будем проектировать сайт. После того, как мы определили ключевые пользовательские сценарии, которых, как правило, для вашего сайта около 5, вы определили типичные типы посетителей вашего сайта. Теперь вы знаете, как создать свою домашнюю страницу, внутренние страницы и навигацию, чтобы убедиться, что посетителям будет очень понятно и интуитивно понятно выполнять задачу, которую они ищут. Спасибо.

Тебе может понравится

Распространенные ошибки UX в веб-дизайне

Пользовательский интерфейс (UX) является важной частью веб-дизайна. Узнайте о на
Показать полностью...

Планирование Вашего Веб-Сайта Электронной Коммерции

Создание веб-сайта электронной коммерции требует большого планирования. Челси из
Показать полностью...

Подготовка к капитальному ремонту веб-сайта Часть 2 из серии из 4 частей

Одна из первых вещей, которую вы можете сделать при подготовке к обновлению веб-
Показать полностью...

Остерегайтесь Темной стороны UX

К сожалению, лучшие практики веб-дизайна и UX могут использоваться неэтичными и
Показать полностью...

Зачем нужен сайт?

4 конкретных преимущества которые дает сайт для компании в вы найдете в этой ста
Показать полностью...

Конфиденциальность данных CCPA и Веб - сайта

Независимо от того, применяется ли CCPA к вашему бизнесу или нет, вам следует ра
Показать полностью...