Распространенные ошибки UX в веб-дизайне
Привет, это Мэри из Webresult, и сегодня мы говорим с Брайаном о создании эффективного веб-сайта и распространенных ошибках в веб-дизайне. Как вы определяете пользовательский интерфейс на веб-сайте?
Пользовательский опыт по сравнению Пользовательский интерфейс
Это хороший вопрос. Многие люди путают пользовательский опыт с пользовательским интерфейсом – UX и UI – потому что они, по-видимому, очень похожи, но на самом деле UX-это скорее общий термин, который охватывает пользовательский интерфейс и некоторые другие элементы.
Пользовательский опыт-это общее ощущение, которое посетитель получит при использовании этого веб-сайта, а пользовательский интерфейс-это то, на что я нажимаю, какие формы я заполняю.
Этот опыт больше касается того, ценны ли для меня изображения? Создают ли они правильные эмоциональные чувства для меня? Читаем ли текст? Они продают мне преимущества? Это общий опыт, а не просто фактическая часть интерфейса.
Распространенные ошибки UX веб-сайта
Какие распространенные ошибки вы видите в работе пользователей веб-сайта?
Распространенная ошибка заключается в том, что владелец сайта, как правило, немного погружен в себя и не очень понимает, что именно ищет посетитель.
Я думаю, что большая ошибка, которую я вижу, заключается в том, что мы проводим 99,99% нашего времени как посетители на сайтах других людей. Когда я прихожу на ваш сайт, если вы сделали что-то кардинально другое, потому что я создал привычки для каждого товара, особенно если это сайт электронной коммерции, и я вроде как привык к обычному способу исследования продукта и покупки продуктов.
Если вы сделали что-то существенно другое, вы заставляете меня заново узнать, что представляет собой ваша система, и как посетитель веб-сайта, это то, что мне обычно не нравится делать. Мне нравится просто полагаться на свои привычки и входить и выходить как можно быстрее – это исследование продукта или фактическая покупка продукта.
Иногда мы слышим, как клиенты говорят: “Я действительно хочу, чтобы мой сайт был другим”. Тогда наш вопрос звучит так: “Хорошо, хорошо, давайте поговорим о том, почему”. И, возможно, то, о чем говорит клиент, заставляет вас маркировка & обмен сообщениями отличается, но вы не обязательно хотите, чтобы интерфейс был другим, потому что ваши посетители, когда они попадут на сайт, не будут уверены, почему это отличается и что все это значит.
