4 совета, как стать лучшим менеджером
“Итак, каков ваш стиль управления?”
Мне задают этот вопрос почти в каждом интервью, которое я провожу. Это критический вопрос для многих кандидатов, особенно учитывая, что хорошо задокументировано, что сотрудники, как правило, не уходят из плохих компаний — скорее, они оставляют плохих менеджеров.
Но я обнаружил, что чаще всего большинство менеджеров отвечают на этот вопрос одинаково (часто независимо от того, как они на самом деле управляют, но это отдельный вопрос). Они скажут: “Я не люблю заниматься микроменеджментом". Это безопасный ответ в том смысле, что я никогда не встречал сотрудника, которому нравится, когда им управляют на микроуровне, но он не отвечает на основной вопрос, который часто возникает в голове кандидата: как вы собираетесь настроить меня на успех?
То, что вы на самом деле делаете как менеджер, чтобы настроить своих сотрудников на успех, - это гораздо больше, чем просто отказ от микроуправления. После многих лет работы как с хорошими, так и с плохими менеджерами, а также бесчисленных интервью, в которых мне задавали этот вопрос, я свел свой подход к управлению к четырем ключевым принципам. Вот на что вам следует обратить внимание, если вы стремитесь стать лучшим менеджером:
1. Пограничный патруль
Первый - пограничный патруль. В организации любого размера всегда нужно сделать больше, чем реально можно сделать. Многие из этих вещей важны, многие срочны, некоторые являются и тем, и другим, а некоторые не являются ни тем, ни другим. Как менеджер, я должен следить за тем, чтобы, когда поступают несущественные входящие запросы, они не превращались в отвлекающие факторы для команды. Мне нужно, чтобы команда обращала внимание на то, что действительно важно. Это часто включает в себя установление границ, поиск творческих альтернатив и переговоры с другими руководителями команды — все это требует времени и утонченности. Но время, которое я провожу, играя в посла, меркнет по сравнению с эффектом, который эти отвлекающие факторы могли бы создать для команды.
2. Определение приоритетов
Второй элемент связан с первым: определение приоритетов. В растущих компаниях, даже после того, как вы исключили “несущественные” проекты из списка дел сотрудника, в списке все равно, скорее всего, будет слишком много вещей. Вот тут-то и возникает расстановка приоритетов. Никогда не бывает приятно ставить важный проект в конце чьего-то списка дел, но если вы стратегически не выберете, какие вещи наиболее важны для выполнения, то в конечном итоге все может быть сделано наполовину. Или еще хуже — самые важные вещи вообще не будут сделаны.
3. Расчистка Блокпостов На Дорогах
Третье - расчистка блокпостов на дорогах. Независимо от того, насколько хорош сотрудник, есть некоторые вещи, которым просто нужно немного больше мускулов, чтобы преодолеть финишную черту. Иногда это вовлекает неохотно заинтересованных сторон в работу, иногда это сглаживает взъерошенные перья, а иногда это просто подталкивает к одобрению... но устранение препятствий, стоящих на пути ваших сотрудников, является важнейшей частью роли менеджера.
4. Профессиональное развитие
И последний, но часто забываемый элемент-это профессиональное развитие. Каждый хочет чувствовать, что у него есть путь вперед и четкое направление, как сделать следующий шаг вперед, но трудно помнить об этом среди повседневного безумия. Чтобы убедиться, что это не потеряется, я каждый месяц выделяю время, посвященное профессиональному развитию каждого сотрудника. Хотя это никогда не кажется срочным, это невероятно важно — и в конечном итоге приводит к повышению производительности, мотивации и удержанию сотрудников. Кроме того, именно на этих встречах я добился наибольшего повышения производительности своей команды. Беседы о профессиональном развитии бесценны, когда речь заходит о том, чтобы выяснить, что мотивирует, расстраивает и помогает моим непосредственным подчиненным. Удивительно, чему вы можете научиться, когда уменьшаете масштаб списка дел. Обратите внимание на дополнительные мысли о том, насколько важно профессиональное развитие в предстоящей должности.
Такова моя философия менеджмента. Ваши могут быть похожими или разными, но независимо от того, какие пункты есть в вашем списке — убедитесь, что список есть. Быть чьим-то менеджером-слишком важная роль, чтобы оставлять ее на произвол судьбы.
P.S. Я похож на того, на кого ты хочешь работать? Свяжитесь с нами по адресу jobs@Webresult.com!
